C’est avec un grand plaisir que nous avons reçu la journaliste Inès Haroune qui voulait mieux nous connaître. Suite à cette échange, elle a écrit un superbe article que nous vous partageons ici :

« Au fond, elle n’avait que nous. »

C’est en ces termes que Christelle Cluzel, fondatrice de l’association Bien être pour elles, résume la situation de cette femme, victime de violences conjugales, qui, dans le désespoir et la solitude est venue frapper à sa porte. 

Bien être pour elles,  est une association reconnue d’intérêt général et créée en 2007. Elle a pour objectif de promouvoir le bien-être des femmes en difficulté.

Cependant, le bien être ne représente qu’une partie de l’action menée. Les autres facettes sont l’accueil et l’accompagnement des femmes en situation de précarité, victimes de violences conjugales dans 50 % des cas.

Deux pôles d’action interdépendants et créateurs d’un cercle vertueux

L’association est constituée de deux pôles. Le premier est dédié aux femmes qui ne rencontrent pas, à priori, de difficultés sociales. Ces dernières peuvent bénéficier d’activités sportives, notamment de l’aquagym et de la natation. Un panel d’ateliers de bien-être est également proposé :des séances d’hypnothérapie, de massage sensitif, d’acupuncture, de yoga du visage, de drainage lymphatique et de madérothérapie. La totalité des praticiennes sont diplômées d’État dans leurs métiers respectifs.

Les frais d’inscription sont directement reversés au pôle numéro deux. Ce pôle, lui, est dédié exclusivement aux femmes fragilisées du fait de la précarité, de la maladie et/ou du mal-logement.

Par ailleurs, Christelle Cluzel précise : « ici, 50 % des femmes accueillies sont victimes de violences (conjugales ou extra-conjugales) ».

Le deuxième pôle porte des actions solidaires comme des distributions de colis alimentaires, des maraudes au profit des personnes sans domicile fixe, ou encore des visites à destination des femmes isolées.

Cependant, l’action centrale du pôle s’articule autour de la question de l’accueil – et notamment de l’accueil d’urgence – des femmes en détresse.

Dans le cadre de l’action d’accueil, le premier défi est de s’assurer d’offrir un cadre bienveillant et surtout sécurisant. Comme aime le rappeler Madame Cluzel, « l’architecte d’intérieur à pensé à un agencement conçu spécialement pour l’accueil de publics fragilisés ». C’est ainsi que les femmes qui poussent la porte sont – dès le hall – immergées dans un univers positif et rassurant.

Par ailleurs, la porte d’entrée est systématiquement verrouillée avec un loquet. Christelle Cluzel le souligne bien : « le geste peut paraître symbolique mais cela suggère inconsciemment le sentiment de sécurisation. Nous tenons à marquer une délimitation entre l’extérieur associé aux dangers et l’intérieur associé au refuge sûr ».

Madame Cluzel le déplore, les demandes sont nombreuses et les moyens insuffisants. Pour cette raison, l’association est confrontée « à l’obligation de sélectionner les personnes qui pourront avoir un accompagnement ». Cependant, « toutes les personnes qui toquent à la porte bénéficient à minima d’un temps d’accueil, d’une écoute et d’une orientation ».

En effet, toutes les femmes qui le souhaitent sont reçues dans le bureau de la fondatrice. Là, elles peuvent exposer leurs difficultés et leurs attentes. Ce temps de parole est le leur. Christelle Cluzel insiste : « le choix que nous faisons et que nous assumons c’est celui d’un rapport d’égal à égal. Nous refusons de nous inscrire dans la logique d’un rapport d’administrateur à administré avec toutes les formalités que cela peut impliquer. D’autre part, nous respectons la présomption de véracité. Nous considérons que le récit qui nous est raconté se suffit à lui-même. La personne reçue est présumée victime et nous ne lui demandons pas de nous apporter la preuve de son récit ».

Et lorsque nous interrogeons Madame Cluzel sur un éventuel « profil type » de victimes, la réponse se veut catégorique. « Aucun profil type ne se dessine. L’association accueille des femmes de tout horizon. Des nationales et des étrangères, des femmes ne présentant aucun handicap, d’autre présentant un ou plusieurs handicaps, des jeunes et des femmes plus mûres, des femmes issues de milieu socio-professionnels favorisés et d’autres vivant dans la précarité ». 

Un accompagnement laborieux, souvent jonché d’obstacles 

Après l’accueil, certaines victimes pourront bénéficier d’un accompagnement. L’objectif de l’accompagnement est, in fine, de pouvoir aider les femmes à « sortir de la spirale de la violence ».

Christelle Cluzel l’explique : « nous avons à cœur d’être un tremplin entre le moment où les femmes rompent avec la spirale de la violence (qu’il s’agisse des femmes qui quittent un conjoint violent ou de femmes qui quittent un squat) et le moment de la réinsertion sociale ».

Pour cela, l’association s’est fixée des objectifs ambitieux, notamment le projet « La Maison du Bonheur ». Cette structure aura vocation à pallier la saturation des structures d’accueil déjà existantes. En effet, faute de place dans les accueils d’urgence de nuit, certaines femmes sont contraintes de se faire héberger chez des hommes (il peut s’agir de voisins, de passants, de famille, etc.).  Mais ces hébergements sont rarement le fruit de la charité et beaucoup de femmes se retrouvent exploitées. Certaines sont contraintes aux travaux de cuisine et de ménage. D’autres, sont victimes de violences sexuelles.

Le projet la « Maison du Bonheur » a pour ambition d’offrir un hébergement de nuit à ces femmes.

Cependant, si l’objectif de Bien être pour elles est clair et assumé, les moyens pour y parvenir demeurent encore très importants. Aux contraintes financières, s’ajoute la lourdeur de la procédure administrative.

En attendant, Christelle Cluzel se refuse à toute résignation. Elle et son équipe de bénévoles travaillent à des solutions permettant des hébergements d’urgence dans des hôtels ou dans des locations Airbnb. Elle le souligne « nous travaillons souvent dans l’urgence et nous devons en permanence nous adapter ».

En outre, il peut arriver que suite à l’hébergement, la victime bénéficie d’un accompagnement juridico-administratif. En effet, l’association accompagne parfois la victime dans le dépôt d’une plainte. La plainte peut être suivie d’une consultation par le médecin légiste qui actera des violences physiques. Cette procédure permettra l’ouverture de certains droits auprès de la Caisse d’Allocations Familiales (CAF). In fine, l’accueil d’urgence peut se transformer en accompagnement global et comme le précise Madame Cluzel : « cela est non seulement chronophage mais également très lourd juridiquement, administrativement et émotionnellement ».

«L’action continue »

Parfois l’accompagnement ne suffira pas. Comme le rappelle la fondatrice de l’association : « pour différentes raisons – par crainte, à cause de menaces répétées, du fait de la pression du cercle familial, ou par contraintes financières – certaines femmes retournent auprès de leurs bourreaux ». Et lorsqu’on l’interroge sur son ressenti, c’est en toute transparence que Christelle Cluzel évoque « un sentiment mitigé ». Elle, qui est désormais habituée à ces formes d’échecs, dit ressentir «  une forme de colère, de frustration, mais jamais d’incompréhension. Et surtout jamais de jugement ». Elle affirme comprendre que « la souffrance appelle la souffrance » et savoir « à quel point il peut-être difficile de s’extraire d’une spirale de violence ».

Mais pour toutes celles qui ont pu s’extraire de leurs détresses, « cela en vaut la peine ». D’ailleurs ce n’est pas sans fierté que Christelle évoque ces trois bénévoles de l’association qui « non seulement sont sorties du cercle de la violence, mais qui en plus, ont réussi à se réinsérer socialement ».

Pour celles-là, pour celles qui auront réussi leur réinsertion et pour toutes celles à venir, lorsque l’on demande à Christelle Cluzel son mot de la fin, c’est sans réfléchir qu’elle répond : « l’action continue ! »

Chères citoyennes et citoyens,

Nous avons besoin de votre aide pour financer l’ouverture d’un accueil d’urgence pour les femmes en situation de violence.

Malheureusement, les chiffres récents montrent que les violences conjugales et les agressions sexuelles sont toujours très présentes dans notre société. Les femmes sont particulièrement touchées par ces formes de violence, en raison de la persistante inégalité de genre.

C’est pourquoi nous avons décidé de créer un accueil d’urgence pour ces femmes, afin de leur offrir une solution provisoire et sécurisée. Nous souhaitons leur permettre de bénéficier d’un hébergement de qualité, ainsi que d’un soutien psychologique et juridique adapté à leur situation.

Mais cette initiative nécessite des fonds importants pour la mise en place du dispositif et l’accompagnement des femmes. C’est pourquoi nous faisons appel à votre solidarité.

En donnant librement et généreusement, vous participerez à la mise en place d’un accueil qui pourra sauver la vie de nombreuses femmes. Vous ferez également preuve de votre engagement dans la lutte contre les violences faites aux femmes et pour l’égalité des genres.

N’attendez plus pour faire un don, même modeste ! Chaque euro compte pour construire ensemble un monde plus juste et protecteur pour toutes et tous. Alors, rejoignez notre grande chaîne de solidarité et soutenez ce projet :  Cliquez ici !

Nous vous remercions d’avance pour votre soutien et votre engagement.

Aujourd’hui, nous vous livrons le témoignage de Marie (nom d’emprunt) qui illustre le parcours d’une femme violentée parmi tant d’autres.

« Je m’appelle Marie et j’ai été victime de violence conjugale pendant plus de cinq ans. Mon mari était très jaloux et possessif, et il a commencé à me faire du mal physiquement et émotionnellement. Au début, je pensais que c’était de ma faute, mais avec le temps, j’ai réalisé que c’était lui le problème.

J’avais peur de quitter mon mari, car je ne voulais pas être séparée de mes enfants, mais j’ai finalement pris la décision de partir pour leur sécurité et pour la mienne. Cela a été très difficile, mais j’ai trouvé de l’aide dans un refuge pour femmes et j’ai pu commencer à reconstruire ma vie.

Aujourd’hui, je suis en train de travailler pour devenir financièrement indépendante et je suis en train de donner à mes enfants une vie stable et sûre. Je veux que d’autres femmes sachent qu’il y a de l’espoir et de l’aide disponible, et qu’elles n’ont pas à rester dans une situation violente. »

La Maison des Femmes a été inaugurée le 25 novembre à Grenoble. Cet établissement se veut être un lieu ressource pour l’accompagnement des femmes dans des contextes de violence (violences sexuelles, violences conjugales, violences intrafamiliales, etc.) et des professionnel.les qui les accompagnent.

La soirée de lancement de la Maison des Femmes a eu lieu à Grenoble le 25 novembre dernier à l’issue de deux journées d’échanges avec le conseil départemental de l’accès aux droits sur la thématique « violences faites aux femmes : complémentarité des acteurs en Isère ».

Ce moment fort est l’aboutissement du travail de l’association Uni(e-s)verselles créée en février 2020 par trois gynécologues du CHU et du Groupe Mutualiste : le professeur Pascale Hoffmann et les docteurs Anne Angotti et Camille Lesne Veran.

Bien-être pour Elles est aujourd’hui partenaire de la Maison des Femmes grâce à notre collaboration avec le coordinateur de l’association, M. Pierre Jothy. Notre association se réjouit de ce partenariat qui marque un pas en avant vers l’accompagnement des femmes en souffrance.

Pour bénéficier d’un accompagnement au sein de la maison des femmes, n’hésitez pas à appeler au 04 76 76 68 00 ou envoyer un mail à maisondesfemmes@chu-grenoble.fr. La Maison des femmes est ouverte du lundi au vendredi de 9h à 17h.